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步步高集团创始人段永平

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发表于 2016-9-18 19:49:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
段永平

段永平,1961年3月10日出生于江西南昌,经济学博士。步步高集团创始人,现任董事长。1989年3月到中山市怡华集团下属的一家亏损200万元的小厂当厂长,生产家用电视游戏机。三年之后,这家小厂产值已达10亿元,并正式命名为中山霸王电子工业公司,1995年9月段永平到东莞成立了步步高公司,2001年底段永平开始以1美元左右“吃”进网易股票,在一年多里涨了50倍以上,华尔街的华人投资圈有人暗中送他“段菲特”称号。
段永平是非常重视他的技术人才的,当时公司开发部的四位骨干技术员人称“四大天王”,可见地位之尊崇。“四大天王”的工资更是高不见顶,据说每人光年终奖金就有10万元人民币,这在90年代初已是“打工皇帝”的报酬。而段永平管理下的公司氛围很好,虽然公司上下都对此羡慕不已,却没有任何人嫉妒,因为它体现了按劳分配。

丢铁饭碗南下闯荡,接小破厂扭亏为盈,靠两法宝质量售后,创小霸王知名派,立新门户大获支持,引步步高高占鳌头,做大转身隐居幕后,换新跑道专事投资。他就是步步高集团董事长段永平。

段永平,1961年生人,1982年大学毕业后,分配到北京电子管厂工作,当了一名技术工程师。在当时,这绝对算是拥有了一个衣食无忧的铁饭碗。不过这种毫无悬念的生活并不是段永平的追求,他似乎已经看到了退休后的自己,于是下定决心离开。
1989年3月,在当时“孔雀东南飞”的人才流动大潮中,心怀鸿鹄之志的段永平破釜沉舟,辞职南下广东寻找实现成为实业家梦想的机会。他到了中山市,见到了当时只有36岁的怡华集团总经理陈健仁。开拓型的陈健仁非常欣赏比他小几岁的段永平,任命他为怡华集团属下的一间小厂——日华电子厂担任厂长。
当时日华电子厂因为生产落伍的大型电子游戏机,亏损200万元,正处于倒闭的边缘。段永平接手后,认为大型电子游戏机即将被消费者淘汰,而小型游戏机却很有市场前途,有人预测它的饱和容量是4000万台,而1990年中国内地市场总销量才300万台,市场前景极为广阔,于是他决定转型生产家用电子游戏机。即将倒闭的日华电子厂被盘活了,高瞻远瞩的段永平下决心要创名牌产品。而当时绝大多数的游戏机厂还处在什么品牌好卖就组装什么的阶段,很自然的,一两年后,它们就被后来者段永平带领的日华电子厂远远地甩在了后边,并被段永平牵着鼻子走。
段永平要创名牌产品,于是就请来一些朋友,取了一大堆名字。最后,段永平一锤定音:就叫“小霸王”!而“小霸王”商标现在一提起来,想必不少朋友还能想起来:是两个连在一起的拳击手套。一个代表质量,一个代表售后服务。这两点被段永平深深的烙印在自己的产品身上。

段永平认为质量才是产品的生命,“小霸王”从诞生之日起就得把产品质量放在第一位,这是为何?原来,当时学习机大多是用进口集成电路散件组装,某些品牌返厂维修率高达30%,而“小霸王”不管产量扩充到多大,都把返修率牢牢地控制在0.3%,这真是在段永平魔鬼般的生产管理与质量控制下所创造的奇迹。对于质量问题,段永平很是“铁血”,从来都不手软。
在段永平的要求下,“小霸王”像重视质量一样的注重售后服务,在资金并不充裕的前提下,“小霸王”还在全国建立了30多个售后服务中心。为了建立市场信誉,“小霸王”承诺“包修包换”原则,只要产品出了故障,不问原因,包修理包换新。大家可想想,在九十年代初能做到如此售后服务的商家真心不多啊!
“小霸王”打出的名牌地位,不仅和段永平提出的质量和售后服务的两大重要理念相关,也离不开他对创新和宣传的大力推崇。片花过后,我们继续为你讲述段永平的财富故事。

小霸王获得真正的腾飞是从1993年开始的。那时电脑热之欲出,但因其高昂的价格,令中国消费者爱恨交加。段永平挖掘出消费者的这种迫切需要,他花20万人民币购买了王永民教授的汉字输入法——“五笔字型”,然后,和他的技术人员增加一个计算机键盘和一个电脑学习卡,把这些东西与小霸王游戏机连接起来,通过电视机做显示屏,就组成了一套电脑学习系统,一种叫“学习机”的新产品横空出世。
当时一台电脑的价格上万元,而一台学习机只卖二三百元,一时间汇款单从全国各地雪花般地打到公司账户上。这是1993年5月的事。小霸王学习机投放市场后,立即成为这个行业引领风骚的真正“霸王”,市场份额逼近80%。

段永平是非常重视他的技术人才的,当时公司开发部的四位骨干技术员人称“四大天王”,可见地位之尊崇。“四大天王”的工资更是高不见顶,据说每人光年终奖金就有10万元人民币,这在90年代初已是“打工皇帝”的报酬。而段永平管理下的公司氛围很好,虽然公司上下都对此羡慕不已,却没有任何人嫉妒,因为它体现了按劳分配。
段永平不仅深谙科技创新的巨大能量,而且还明白动用广告宣传来扩大的影响力。当时整个小霸王公司上下都知道段永平是“打广告”的高手。1991年6月,“小霸王”的第一则广告在中央电视台亮相,这是同类产品中第一个在中央电视台打广告。不知道还有朋友记得当年小霸王学习机的“拍手歌”广告吗?“你拍一,我拍一,小霸王出了学习机;”短短的30秒里把小霸王学习机寓教于乐的特点囊括殆尽,而且旋律简单易记,具备了流行的特质,一时间传诵人口。
小霸王的更新换代也进行得很快,1994年2月,小霸王推出了游戏机学习机合二为一的学习机,真正实现了学习游戏在一块儿,从此,电脑学习机基本定型。由于“拍手歌”广告成功,小霸王决定新的广告“换药不换汤”,即继续用拍手歌的形式,只是对歌词的内容进行改写。当时有学者撰文认为“小霸王•拍手歌”在幼儿园、小学的流行反映了国内儿童歌曲创作的贫乏,在广告歌中长大的一代并非是幸福的一代。这从一个侧面说明了“小霸王•拍手歌”广告的极大成功。
就此,“小霸王”走上了一条超常规发展的道路:1992年,小霸王用200万元人民币广告费实现1个亿人民币的产值,纯利润超过800万元;1993年产值达到2亿,1994年产值4个亿,1995年产值达8亿元人民币……在多如牛毛的游戏机厂家中,“小霸王”果然称王称霸,一骑绝尘。从此,各式各样的“王”字,各种各样的“霸”,开始充斥了各种商品。既然霸业已成,段永平是打算固守江山,还是迈出冒险的下一步继续向前呢?

1994年,有部门做过一份问卷调查,调查中国人最熟悉的电脑品牌是哪个,结果出人意料,不是IBM,不是联想,而是小霸王。当时有人戏言小霸王如果早点进军PC电脑市场的话,可能现在的联想绝对没有这么容易出头。在同一时期,各种荣誉纷至而来,段永平被评为“广东省十大杰出青年企业家”,随后是“全国优秀青年企业家”。而有关机构对崭新的小霸王品牌无形资产的评估,竟达到令人瞠目结舌的5个亿!不过,世事总是盛极而衰。1995年,小霸王达到了荣耀的顶峰,但,段永平想走了。
按照集团与小霸王事先协定的分配方案,段永平及下属的工资与奖金为小霸王纯利润的20%,通过这个利润分配方案,段永平已成了一个富翁。但如果是这样的话,段永平就不是“段永平”了。
1995年8月28日,是怡华集团发生“地震”的一天。这一天在没有任何预兆的情况下,段永平突然向怡华集团提出辞职,他要离开小霸王了。
在段永平宣布辞职消息的部长级会议上,这些小霸王高层管理人员大都懵了,有的部长在会场难受地哭了起来。当消息传到小霸王主管级和普通员工们耳中,大家普遍感受到的是一种晴天霹雳、难以置信的感觉,甚至有不少主管都认为大厦将倾,“小霸王”即将朝不保夕,段永平一走,群龙无首,谁也没有足够的能力和威望来管好这么大的一个企业。
在送走了段永平之后,“小霸王”迎来了新的总经理。但事实证明,这个人并不是一位与段永平相同段位的企业当家人。在1995年剩下的这几个月里,“小霸王”带着高速发展的惯性继续呼啸前进,年度产值达到了前所未有的八个亿。而到了1996年,缺少了段永平这个掌舵人的“小霸王”业绩快速下滑。然后集团频繁更换“小霸王”总经理,却依然无法更改那宿命式的趋势。
离开“小霸王”之后,段永平在一水之隔的东莞自立门户,步步高电子有限公司宣告成立。公司实行股份制,几乎所有高、中层管理人员都入了股,普通员工也纷纷加入,而全国的代理商更是不甘落后,步步高很快有了一笔可观的启动资金。这就是段永平的魅力与崇高威望。要知道步步高代理商绝大多数是当初段永平委任的小霸王代理商,这些当初并不富裕的人跟随段永平经销了几年小霸王之后,有些已成为千万富翁,个别甚至开起了高尔夫球场。当段永平成立新公司后,他们立即“倒戈”投向步步高,一是报恩,二是认定跟着段永平可以赚大钱。
步步高刚起步时,段永平占了大约70%的股份,经过几年的稀释,他的股份已经不到原来的四分之一,其余的股份全部送给了员工。财散人聚,步步高再一次像“小霸王”一样迅速崛起,并取代小霸王成为新的行业龙头。几年后,步步高相继推出无绳电话、复读机等响当当的产品,后来又与新科、万利达共同成为VCD影碟机行业的霸主。当然,段永平也使出了当年轰动一时的看家本领:聘请华人功夫巨星的李连杰担任产品代言人。步步高让段永平东山再起。有人戏言:“段永平离开小霸王后,小霸王就不能称王称霸;段永平振臂一呼,成就了步步高”,这,就是属于段永平的传奇。
不过传奇的段永平仿佛一进入21世纪就像立刻换了个人似的,他不打算继续带领着步步高乘风破浪,而是高挂董事长的头衔,转到了幕后,做起了新的事业。   

段永平很厉害,他只用了五年左右的时间就将步步高带入到了中国国产家电领跑者的地位,以至于接下来十余年内,他几乎不用对公司任何事情亲力亲为,步步高依然能实现快速增长。不往远了说,这些年我们在《快乐大本营》和《非诚勿扰》等国内几档高收视率的电视节目以及央视转播法网和NBA的比赛中,总能看见步步高的身影。对此,段永平在接受采访时曾表示:“我很平静。步步高不是我自家开的,我只是创始人之一,我现在不担任步步高的任何具体行政任务,我不知道他们现在具体卖什么,当然大的方面我知道。我不敢说我们的公司做成怎么样,我认为只要这个行业还在,我们就会存在。”
听得出来,段永平对于步步高自信的很。既然步步高已经逐渐成熟起来,不需要搀扶就可以自己行走,那么此时的段永平又干什么去了?原来,他做起了投资人。
2002年,段永平为了自己的太太在美国发展,只好去美国安家。虽然最初有点让自己措手不及,但段永平很快调整好了自己的状态寻找自己下一个事业落脚点。
段永平称自己做投资就是因为“到美国没事干,逼出来的”,当时他就想找点事做,后来无意中看到一本巴菲特谈投资的书,里面说“买一家公司的股票就等于在买这家公司,买它的一部分或者全部”,“投资你看得懂的、被市场低估的公司”,这些话,让做实业出身的段永平开始对投资萌生兴趣。
有人说,从实业转向投资,段永平更容易上手,而且是“走了捷径”的,因为他一眼就能看出什么是好公司,什么是坏公司。这就是小霸王和步步高带给段永平的财富。
看看段永平在投资领域的首笔杰作吧。彼时由于网易在此前一年亏损2.3亿元人民币,美国投资人对其提起诉讼,面临摘牌危险,但网易CEO、段永平的师弟丁磊告诉他说网易要集中兵力搞研发、做网络游戏。
段永平做游戏机出身,知道这是个大市场,在分析了网易面临的法律风险之后,一举动用两百万美元,开始在每股1美元以下投资网易,这笔投资被人津津乐道,因为网易最后涨到70美元。
在美国炒股赚到的钱,比在国内做十多年企业赚的钱要多得多。段永平做投资创造了不俗的业绩,被人称为“段菲特”或“中国巴菲特”,但他从不接受这些称谓,他说,心态最重要,“别人是为了钱,而我是为了好玩”。
说到巴菲特,巴菲特接连搞了十多年的“慈善午餐”,段永平是第一位拍得午餐机会的华人,时间是2006年,价格是62.01万美元。在巴菲特的身上段永平体会最深的就是“找准挣钱的心态最重要:别紧张,少犯错,别贪婪。”短短几个字说出来简单,但是想要做出来,真的很难。
在他的身上,我能感受到最大的震撼就是他无论做什么事总能抓住关键,心有成竹。这是他的过人之处。或许他不像年轻时,要乘风破浪、披荆斩棘,带领自己的千军万马向前厮杀,但是现在偏安一隅的段永平,在用另外的一种更平静的方式,开始着自己新的修行

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